Depuis juin 2015, nous nous sommes associés au fournisseur de paiements i-Payout et nous sommes passés à un nouveau système de paiement des prix.
Pour ceux qui sont suffisamment bien classés à l'issue d'un tournoi pour recevoir un prix, nous commençons à créer des comptes eWallet le jeudi qui suit immédiatement chaque tournoi. Une notification par e-mail est envoyée depuis i-Payout et inclut un lien d'activation ainsi qu'un mot de passe temporaire. Vous serez invité à configurer votre compte i-Payout et à soumettre les documents administratifs requis pour pouvoir accéder au paiement de vos prix. Si vous avez déjà configuré votre compte i-Payout, vous serez informé que le paiement de votre prix a été ajouté à votre i-Payout eWallet.
Remarque :
- les notifications sont envoyées le jeudi suivant immédiatement chaque tournoi. Nous souhaitons vous donner la possibilité de mettre à jour votre adresse e-mail associée à votre DCI sur votre Compte de Jeu Organisé avant l'envoi de la notification.
- Pensez à vous connecter à votre Compte de Jeu Organisé pour apporter les modifications nécessaires. Si vous rencontrez des difficultés de connexion à votre compte de Jeu Organisé, contactez le service clients.
- Si vous ne recevez pas d'e-mail d'activation ou de notification de paiement d'i-Payout d'ici le vendredi suivant immédiatement un tournoi, veuillez contacter esports@wizards.com
- Si vous rencontrez des difficultés de configuration de votre compte eWallet, vous devez contacter le support clients d'i-Payout.
- wizards@globalewallet.com
- Appelez le : 1-866-844-5682
- Disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 18H00 Heure de l'Est des États-Unis
Si vous rencontrez des difficultés de configuration de votre compte eWallet, vous devez contacter le support clients d'i-Payout.
wizards@globalewallet.com
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Disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 18H00 Heure de l'Est des États-Unis