A partire da giugno 2015, abbiamo stretto una partnership con il fornitore di pagamenti i-Payout e siamo passati a un nuovo sistema di pagamento dei premi.
Per coloro che si piazzano abbastanza in alto in un torneo per ricevere un premio, inizieremo a creare account eWallet il giovedì immediatamente successivo a ciascun torneo. Verrà inviata un'e-mail di notifica, da i-Payout, che conterrà un collegamento di attivazione e una password temporanea. Ti verrà richiesto di configurare il tuo account i-Payout e di presentare i documenti necessari per avere accesso al pagamento del premio. Se hai già impostato il tuo account i-Payout, riceverai una notifica che il pagamento del premio è stato aggiunto al tuo eWallet i-Payout.
Notare che:
- Le notifiche verranno inviate il giovedì immediatamente successivo a ciascun torneo. Vogliamo offrirti l'opportunità di aggiornare il tuo indirizzo e-mail associato al tuo DCI nel tuo account di gioco organizzato prima dell'invio della notifica.
- Assicurati di accedere al tuo account di gioco organizzato per apportare le modifiche necessarie. Se riscontri problemi durante l'accesso al tuo account di gioco organizzato, contatta il servizio clienti.
- Se non ricevi un'e-mail di attivazione o una notifica di pagamento da i-Payout entro il venerdì immediatamente successivo a un torneo, contatta Premierplay@wizards.com.
- Se si verificano problemi durante la configurazione dell'account eWallet, è necessario contattare l'assistenza clienti di i-Payout.
- wizards@globalewallet.com
- Chiama: 1-866-844-5682
- Disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 EST
Se riscontri problemi durante la configurazione del tuo account eWallet, dovrai contattare l'assistenza clienti di i-Payout.
Chiama: 1-866-844-5682
Disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 EST