Dal giugno 2015 collaboriamo con il fornitore di servizi di pagamento i-Payout e siamo passati a un nuovo sistema di pagamento dei premi.
Per chi raggiunge una posizione sufficientemente alta in un torneo da ricevere un premio, inizieremo a creare account eWallet il giovedì immediatamente successivo a ciascun torneo. Verrà inviata un'email di notifica da i-Payout, che conterrà un link di attivazione, oltre a una password temporanea. Verrà chiesto di configurare il proprio account i-Payout e inviare i moduli richiesti in modo da avere accesso al pagamento del proprio premio. Se è già stato configurato il proprio account i-Payout, verrà notificato che il pagamento del proprio premio è stato aggiunto al proprio eWallet i-Payout.
Tieni presente quanto segue:
- Le notifiche verranno inviate il giovedì immediatamente successivo a ciascun torneo. Desideriamo offrirti l'opportunità di aggiornare l'indirizzo email associato al tuo DCI nel tuo account di gioco organizzato prima dell'invio della notifica.
- Assicurati di accedere al tuo account di gioco organizzato per effettuare una qualsiasi delle modifiche necessarie. Se riscontri problemi di accesso al tuo account di gioco organizzato, contatta il Servizio clienti.
- Se non ricevi alcuna email di attivazione o notifica di pagamento da i-Payout entro il venerdì immediatamente successivo a un torneo, contatta Premierplay@wizards.com
- Se riscontri problemi nella configurazione del tuo account eWallet, sarà necessario contattare l'assistenza clienti di i-Payout.
- wizards@globalewallet.com
- Telefono: 1-866-844-5682
- Disponibile da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 18:00 EST (fuso orario della costa orientale)
In caso di problemi di configurazione dell'account eWallet, sarà necessario contattare l'assistenza clienti di i-Payout.
wizards@globalewallet.com
Telefono: 1-866-844-5682
Disponibile da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 18:00 EST (fuso orario della costa orientale).