ウィザーズ・オブ・ザ・コースト社は、世界中の女性の社会、経済、文化、政治への功績を称える記念日「国際女性デー」を心からお祝いします!そこで私たちは、マジックの歴史上最も強力で影響力のある女性を厳選し、優れたイラストレーター(ミラ・ペシッチ/Mila Pesic、リヴィア・プリマ/Livia Prima、シンシア・シェパード/Cynthia Sheppard、アンナ・シュタインバウアー/Anna Steinbauer、マガリ・ヴィルヌーブ/Magali Villeneuve)にボーダーレス仕様の新作アートを描いてもらいました。
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ウィザーズ・オブ・ザ・コースト社は、『International Women’s Day Secret Lair』ドロップ・トレーディング・カードセットの販売1点につき25ドルを、イングランドおよびウェールズの慈善団体「World Association of Girl Guides and Girl Scout」(登録番号: 1159255)に寄付します。
内容
- フォイル・ボーダーレス仕様・別イラスト版《艦長シッセイ》1枚
- フォイル・ボーダーレス仕様・別イラスト版《ネル・トース族のメーレン》1枚
- フォイル・ボーダーレス仕様・別イラスト版《悟った達人、ナーセット》1枚
- フォイル・ボーダーレス仕様・別イラスト版《妖精の女王、ウーナ》1枚
- フォイル・ボーダーレス仕様・別イラスト版《不撓のサスキア》1枚
MTGアリーナでの引き換え:
不撓のサスキアをモチーフにしたMTGアリーナ「International Women's Day 2020」のスリーブを1個入手できるコード1つ(後にMTGアリーナで別途購入できる可能性もあります)。
※MTGアリーナでのコード引き換えは、2020年12月31日までに行う必要があります。一部の国や地域では利用できません。転売不可です。
※※MTGアリーナでの引き換えは、次の地域ではご利用いただけません:ベトナム、マカオ、台湾、中国、香港。
よくある質問(FAQ)
『Secret Lair』とは?
『Secret Lair』を見つけたあなたはラッキーです!マジック:ザ・ギャザリングの中でも、他に類を見ない宝物がここにはあります。現在活躍中の最もエキサイティングなアーティストにより、愛情を込めて描かれた収集価値の極めて高いカード・ドロップです。それぞれのドロップは、非常に限られた期間での販売となります。
Secret Lairに採用されている「Timeboxed to Demand」とは?
この商品は、「Timeboxed to Demand」によって在庫が確保された時点で発送されます。ほとんどのご注文は、6~10週間で到着すると予測されます。このプロセスの期間を通して随時情報をお届けします。
『Secret Lair』の商品はどこで購入できますか?
『Secret Lair』ドロップは、secretlair.wizards.com 限定で販売されています。
「国際女性デー」とは?
「国際女性デー」(3月8日)は、女性の社会、経済、文化、政治への功績を称える国際記念日です。また、男女平等を加速させるための行動を促す日でもあります。国際女性デーについて詳しく知りたい方は、InternationalWomensDay.comをご覧ください。
カスタマーサポートへの連絡方法は?
以下のような問題が発生した場合は、ウィザーズ・オブ・ザ・コーストのカスタマーサービスまでご連絡ください。
- 支払いに関する問題
- 未開封の別の商品が届いた、または商品が不足している
- パッケージが送り主に戻った
- 注文品の盗難
- キャンセル・払い戻し
- 開封した商品の一部が不足している
- 開封した商品内容の一部が注文品ではない
- 届いた商品を開封したところ、破損・欠陥があった
- 商品の返品
- 商品に関する一般的な質問
どのような支払い方法がありますか?
クレジットカード(Visa、Mastercard、Discover、American Express)のほか、PayPal(関連する国)でもご購入いただけます。
決済は安全ですか?
はい、安全です。決済サービスプロバイダーに送信される情報は、世界で最も広く使用されている最新のSSL技術で暗号化され保護されています。それは、お客様の機密情報の送信が安全であることを保証するものです。また、当社のサーバーには、いかなる支払カード情報も保存されません。取引明細については、お客様の銀行口座で「Scalefast」と表記されます。
『Secret Lair』ドロップはいくつまで購入できますか?
数量制限は、ドロップによって異なります。お客様は『International Women's Day 2020』を最大15個まで購入することができます。
PayPalで支払いができないのはなぜですか?
未認証のPayPalアカウントやeCheckでのお支払いは受け付けておりません。クレジットカードをPayPalアカウントにリンクせずにPayPalで支払いを行うには、PayPalアカウントに十分な残高が必要です。
ページに「ご購入が保留中(my purchase is pending)」と表示され続けるのはなぜですか?
通常はすぐご注文の処理を行いますが、最大4時間かかる場合があります。4時間を超えた場合は、再度ご注文をお試しください。外部のウェブサイトに誘導される支払い方法(PayPalなど)をご利用の場合は、請求の詳細を入力後、ストアのサイトに戻ります。この手続きではご購入の確認のため、最大で60秒かかる場合があります。購入の失敗を避けるため、この処理が完了する前に「戻る/更新(back/refresh)」ボタンをクリックしたり、支払いウィンドウを閉じたりしないでください。
注文確認のメールが届かなかったのですが、どうればいいですか?
まず、そのメールがスパムメールとして振り分けられていないか確認してください。そうでない場合は、ウィザーズ・オブ・ザ・コーストに連絡して、ご購入の詳細をお知らせください。お客様の購入状況を確認の上、確認メールをお送りいたします。ウィザーズ・オブ・ザ・コーストのカスタマーサポートは、こちらからアクセスできます。
注文IDはどこにありますか?
注文IDは、お客様がご購入を完了後、no-reply@magicstore.wizards.comから送信される注文確認のメールに記載されています。
注文をキャンセルしたいのですが、どうすればいいですか?
すべてのご購入は販売時点で最終的なものであり、キャンセルは受け付けておりません。一部のお客様には、未開封の商品の返品が可能な場合があります。返品ポリシーについてはこちらをご確認ください。
口座の明細に「Scalefast」と表記されています。ウィザーズ・オブ・ザ・コーストから請求されるのではないのですか?
いいえ。Scalefastはこのオンラインストアで販売されている商品の正規販売店です。
購入に失敗したのに請求されたり、1つの商品の購入に対して2回請求されたりするのはなぜですか?
そのような購入によって、金融機関の不正取引に関する検証がすぐに終わることはないはずです。金融機関は重複する取引を検証またはキャンセルするまでに、その資金を最大5営業日まで保留する場合があります。この期間中、Scalefastが保留中の取引から資金を回収することはありません。重複した取引を確実にキャンセルするには、銀行または金融機関にお問い合わせください。重複した取引が中止されたことを確認するために、お客様の銀行情報をチェックすることをお勧めします。5営業日を過ぎても請求が保留になっている場合は、この問題の調査と解決のために、こちらからウィザーズ・オブ・ザ・コーストのカスタマーサポートにご連絡ください。
『Secret Lair』はどこに配送されますか?
ご購入いただいた商品は、以下の地域への配送が可能です。
国内配送:
米国
税金、関税、通関手数料は購入時に支払われます。
アイルランド、イギリス、イタリア、オーストラリア、オーストリア、オランダ、キプロス、ギリシャ、クロアチア、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ共和国、デンマーク、ドイツ、ハンガリー、フィンランド、フランス、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、マルタ、ルクセンブルグ
お住まいの地域の郵便局や税関では、その地域に商品が到着した際に、商品のお届けに追加のお支払いが必要となる場合があります。
アルゼンチン、カナダ、スイス、ニュージーランド、ノルウェー、ベトナム、マカオ、メキシコ、韓国、台湾、中国、日本、香港
他の地域については、法に準拠した方法でグローバル展開を目指すとともに、優れたユーザー体験の向上に取り組んでいるところです。対象地域の拡大までお待ちいただくことになり申し訳ございませんが、ご了承ください。
『Secret Lair』ドロップはいつ出荷されますか?
ご注文の発送時期の目安:この商品には「Timeboxed to Demand」が採用されています。 つまり、ご注文いただいた商品は、在庫が確保された時点で発送されます。ほとんどのご注文は、6~10週間で到着すると予測されます。随時ご連絡します。
『Secret Lair』ドロップに不具合が見つかった場合はどうなりますか?
オンラインストアで『Secret Lair』の商品をご購入のお客様が、その商品に不具合を発見された場合、サポートポータルを通じて交換のお手伝いをさせていただきます。
MTGOとMTGアリーナのデジタルコードは『Secret Lair』専用ですか?
マジック:ザ・ギャザリング オンライン –『Secret Lair』の購入時に同梱されているコードで引き換え可能な個々のカードは専用のものであり、マジック:ザ・ギャザリング オンラインのストアでは販売されません。
MTGアリーナ –『Secret Lair』の購入時に同梱されているコードで引き換え可能なスリーブは、MTGアリーナで後日販売される可能性があります。
※すべての『Secret Lair』ドロップにデジタル商品が付属するわけではありません。
※デジタルコードは、『Secret Lair』が出荷されるすべての地域で利用できるわけではありません。発送地域が対象かどうかは、各商品のページでご確認ください。
デジタルコンテンツ付きの商品を購入しましたが、コードはどこにありますか?
デジタルコンテンツのアクティベーションコードは、「[Secret Lair] Confirmation of order」という件名のメールに記載されています。このメールの下部の「デジタル商品のダウンロードとアクティベーション(Download and Activation of your Digital Products) 」という文言の下にリンクがあります。
- このリンクをクリックすると、アクティベーションコードを解除するためのウェブページが表示されます。
- このページには、「アクティベーションキーを解除する(Unlock the activation key)」というボタンがあります。
- このボタンを押すと、お客様のアクティベーションキーが表示されます。
商品の出荷手続きが完了していない場合、コードは利用できず、「アクティベーションキーを解除する(Unlock the activation key)」ボタンも表示されません。
商品出荷後も問題が発生している場合は、こちらのカスタマーサービスまでご連絡ください。
マジック:ザ・ギャザリング オンラインのコードの引き換え方法は?
1.) マジックオンラインのクライアントにログイン後、「ストア(Store)」タブに進みます。
2.) ストアの右下の欄にコードを入力し、「引き換え(Redeem)」を選択します。
MTGアリーナのコードの引き換え方法は?
- 「ストア(Store)」タブをクリックします。
- 画面右側の「引き換えコード(Redeem Code)」欄にコードを入力します。
コードを入力する際には、以下の点にご注意ください。
- コードでは大文字と小文字を区別します。
- たいていのコードはアカウントにつき1つに制限されています。
- 先頭または末尾にスペースが入らないようにしてください(テキストをコピー&ペーストすると、コードの前後に余分なスペースが入ることがあります)。
- 有効期限が切れている、正しくない、またはすでに利用されているコードである場合、「コード処理失敗(Redeem Code Failure)」というメッセージが表示されます。
- プレリリースでプレイされた方は、イベントに参加できるコードがプレリリースパックに同梱されているのでご確認ください。これは、トークンカードの背面、ルールの挿入口の隣にあります。
- MTGアリーナで特定の古いコードの引き換えを行う際、インベントリに追加された項目を確認する内容は表示されません。しかし、コードの引き換えが正常に完了した場合は、そのことを通知するプロンプトが表示されます。
『Secret Lair』についての詳しい情報はどこにありますか?
より一般的な質問については、こちらからウィザーズ・オブ・ザ・コーストのカスタマーサポートにお問い合わせください。