¿Por qué se cerró mi sesión de D&D Beyond?
El 2 de febrero de 2026, se cerró la sesión de todos los usuarios de D&D Beyond para garantizar que las cuentas cumplan con la nueva política de consentimiento parental de Wizards. Si inicias sesión por primera vez después del 2 de febrero, se te pedirá que proporciones tu fecha de nacimiento y ubicación (país/región) al iniciar sesión. Si necesitas ayuda para registrar una cuenta de D&D Beyond con k-ID, consulta nuestro artículo sobre el consentimiento parental para crear cuentas de D&D Beyond.
¿Por qué está cambiando la política de consentimiento parental de los servicios de Wizards?
Wizards está realizando cambios en la experiencia de los jugadores para que nuestro juego sea más seguro y adecuado para la edad de todos los jugadores, y para cumplir con las leyes de todo el mundo. Nos hemos asociado con k-ID como parte de este esfuerzo.
¿Qué es k-ID?
- Nuestro socio, k-ID, es un portal familiar gratuito diseñado para simplificar la forma en que niños y adolescentes acceden a experiencias en línea adecuadas para su edad, al tiempo que facilita a padres, madres o tutores la gestión y participación en la actividad de sus hijos en distintos programas y dispositivos.
- k-ID permite que niños y adolescentes jueguen, aprendan y crezcan con experiencias en línea adecuadas para su edad, ofreciéndoles acceso rápido a los juegos a los que quieren jugar y haciendo que el proceso de consentimiento parental sea más fácil de gestionar para ellos y sus padres.
- Para los padres, k-ID es una plataforma fácil de usar que ayuda a gestionar las experiencias en línea de sus hijos.
- La misión de k-ID es crear un entorno de juego más seguro para los niños, ofreciendo tranquilidad a los padres mientras sus hijos disfrutan del mundo digital.
- k-ID es una organización que busca empoderar a niños, adolescentes y sus padres ayudando a las empresas a crear experiencias adecuadas para cada edad. Básicamente, le indicamos a k-ID: «este jugador tiene, por ejemplo, 14 años y está en Kansas», y, con esa información, k-ID nos indica, según la legislación local, qué funciones deben desactivarse, cuáles necesitan permiso parental para activarse y cuáles debe activar el propio jugador. Para la parte del «permiso parental», k-ID ofrece un proceso sencillo y ágil para que los padres vean rápidamente a qué juego quiere jugar su hijo, configuren sus permisos y verifiquen su condición de adultos para que los niños puedan volver al juego rápidamente.
¿Por qué tengo que introducir mi fecha de nacimiento y ubicación/región?
Las leyes de todo el mundo están diseñadas para proteger a niños y adolescentes, pero no todos los países definen «niño» y «adolescente» de la misma manera. En algunas jurisdicciones, incluso hay distintas leyes y normas que se aplican a diferentes umbrales de edad. Necesitamos conocer tu edad para ofrecerte la experiencia adecuada.
¿Qué ocurre con esta información?
DDB no almacena tu información de fecha de nacimiento o jurisdicción, ni la utiliza con fines de marketing o publicidad. Esta información se usa únicamente para verificar la edad en el sitio y solo se comparte con k-ID para ofrecer una experiencia adecuada para la edad.
¿Por qué necesitan mi información personal para verificar que soy una persona adulta?
Si estás aprobando una solicitud de consentimiento parental en nombre de un menor, k-ID necesita tu información personal para cumplir con las leyes de privacidad que nos exigen verificar que la persona que otorga el consentimiento parental es realmente adulta. Esto garantiza que solo adultos autorizados puedan dar permiso para que su hijo acceda a servicios que recopilan información personal.
Según el país en el que se encuentre tu hijo, k-ID ofrece varios métodos para verificar tu edad. Los métodos específicos disponibles están determinados por la ley.
¿Cómo se utilizará mi información de verificación?
Si estás aprobando una solicitud de consentimiento parental en nombre de un menor, la información que proporciones para verificar tu edad se usará únicamente con fines de verificación de edad y no se utilizará para nada más.
¿Guardan mi información personal cuando verifican que soy una persona adulta?
No. Ni Wizards ni k-ID guardan ninguna documentación de verificación de edad introducida, y esta se utiliza únicamente para verificar la condición de adulto al aprobar una solicitud en nombre de un menor.
¿Por qué debe intervenir un padre, madre o tutor?
En algunos casos, la ley establece que se necesita el consentimiento de un padre, madre o tutor para procesar tu información personal. Antes, el consentimiento parental solía consistir en formularios con lenguaje legal complicado; nosotros intentamos hacerlo de otra manera, explicando claramente a los padres, en un lenguaje sencillo, qué datos recopilamos, cómo los usamos y con quién los compartimos. También ofrecemos a padres y tutores un control significativo y detallado sobre las funciones a las que sus hijos tienen acceso: de ese modo, puedes seguir jugando con las funciones con las que tus padres o tutores se sientan cómodos.
¿Qué hago si tengo más preguntas sobre k-ID o sus procesos, o si necesito ayuda?
Tú o tu padre, madre o tutor pueden consultar la página de soporte de k-ID para encontrar respuestas en sus preguntas frecuentes o enviar una solicitud si necesitan asistencia directa.