Índice
¿Qué es la Edición del 30.º aniversario?
¿Qué contiene una caja? ¿Qué contiene un paquete?
¿Hay fichas en la Edición del 30.º aniversario?
¿Cómo compro la Edición del 30.º aniversario y cuánto cuesta?
¿La Edición del 30.º aniversario estará disponible en MTGO o Magic Arena?
¿En qué regiones se puede adquirir este paquete?
¿Cuáles son los plazos de envío?
¿Cuántas unidades puedo comprar?
¿Debo contactarme con mi banco antes de hacer una compra grande?
¿Por qué el dorso de la carta es diferente?
Los marcos/texto/etcétera, ¿son exactamente los mismos que Alfa/Beta?
Me encanta el arte clásico, pero algo parece diferente. ¿Qué está pasando?
¿Estos torneos de cartas son legales?
¿Por qué se me cobran impuestos estadounidenses en mi pedido internacional?
Mi pedido internacional incluía impuestos. ¿Tendré que pagar tasas de aduana?
Si mi pedido se envía DDP, ¿por qué debo pagar gastos de envío?
¿Por qué no puedo pagar con PayPal?
¿Por qué la página sigue indicando que mi compra está pendiente?
No recibí un correo electrónico que confirmara mi pedido. ¿Qué puedo hacer?
¿Dónde puedo encontrar la ID de mi pedido?
¿Por qué me cobraron por una compra fallida o me cobraron dos veces por un único producto comprado?
¿Cuál es su política de devoluciones y reembolsos?
¿Recibió un producto dañado o defectuoso?
¿Qué es la Edición del 30.º Aniversario?
La Edición del 30.º aniversario es un producto coleccionable conmemorativo que celebra los 30 años de Magic. Inspirada en Limited Edition Beta, la Edición del 30.º aniversario permite a los fans y coleccionistas experimentar algunos de los elementos más icónicos de los primeros años de Magic. Eche un vistazo a nuestro anuncio de la Edición del30.º aniversario de Magic para obtener más información.
¿Qué contiene una caja? ¿Qué contiene un paquete?
Cada caja contiene cuatro paquetes de 15 cartas cada uno. Cada paquete contiene 13 cartas con marco moderno: 1 rara, 3 poco comunes, 7 comunes y 2 tierras básicas, además de una tierra básica con marco retro, una tarjeta con marco retro adicional y una ficha. La ranura de marco retro es especialmente interesante, ya que aproximadamente 3 de cada 10 paquetes contendrán una tarjeta de marco retro rara, ¡cualquier cosa, desde Black Lotus hasta Mahamoti Djinn o Volcanic Island! Para ver todas las cartas y fichas, visite la galería de imágenes de cartas de la Edición del 30.º aniversario de Magic.
¿Hay fichas en la Edición del 30.º aniversario?
¡Sí! Si bien las fichas impresas no formaban parte del lanzamiento inicial del Magic original, son una forma divertida y novedosa de revivir el arte clásico de una manera sorprendente. También tendrán el dorso del 30.º aniversario, esquinas modernas e incluirán tipos de fichas que se ven en las colecciones modernas. Por ejemplo, usamos el arte de Righteousness para la ficha de Soldier y el arte de Fastbond para la ficha de Human Wizard.
Puede encontrar la galería de imágenes de las fichasaquí.
¿Cómo compro la Edición del 30.º aniversario y cuánto cuesta?
La Edición del 30.º aniversario estará disponible a través de nuestra tienda en línea del 30.º aniversario, administrada por los mismos socios que venden nuestras Secret Lair Drop Series. Cada caja de la Edición del 30.º aniversario tendrá un precio de $999 en nuestra tienda de EE. UU., €1159 en nuestra tienda de la UE y £999 en nuestra tienda del Reino Unido. El enlace es: 30thEdition.wizards.com.
¿La Edición del 30.º aniversario estará disponible en MTGO o Magic Arena?
No, la Edición del 30.º aniversario solo está disponible como producto físico. Nuestros equipos digitales pueden celebrar la Edición del 30.° aniversario a su manera, pero no se ofrecerá como un producto digital.
¿En qué regiones se puede adquirir este paquete?
Tienda norteamericana (códigos de región ISO): EE. UU. (Doméstico, PR, AK, HI), CA, CN, HK, AU, NZ, CO, CR, PE, GT, HN, JP, KR, MO, MX, PA, PY, SG, TW, UY.
Tienda europea (códigos de región ISO): AT, BE, BG, HR, CZ, DK, EE, FI, FR, DE, GR, HU, IE, IT, LV, LI, LT, LU, MT, NL, NO, PL , PT, RO, SK, SI, ES, SE, CH, UK.
Tienda del Reino Unido (códigos de región ISO): UK.
¿Cuáles son los plazos de envío?
Se estima que los pedidos se enviarán dentro de 2 a 3 semanas después de la fecha de lanzamiento de su región. Se proporcionará un servicio de seguimiento y firma en todos los pedidos.
¿Cuántas unidades puedo comprar?
Los pedidos están limitados a 5 unidades por compra, pero no hay límite en la cantidad de pedidos que puede realizar.
¿Debo contactarme con mi banco antes de hacer una compra grande?
¡Sí! Para ayudar a garantizar una experiencia de compra sin complicaciones, recomendamos encarecidamente a los clientes ponerse en contacto con el banco o entidad emisora de su tarjeta de crédito antes de realizar un pedido Wizards no podrá resolver ningún problema entre los consumidores y el banco o emisor de su tarjeta de crédito.
¿Por qué el dorso de la carta es diferente?
La Edición del 30.º aniversario es un producto coleccionable conmemorativo que celebra los 30 años de Magic. Inspirado en la versión beta de la edición limitada, el dorso de la carta, el símbolo de la colección y el empaque están pensados para vincular este producto coleccionable con el 30.º aniversario de Magic y marcar este hito trascendental. Estas tarjetas mantienen el mismo nivel de autenticidad y calidad que otros productos de Magic: The Gathering, como la calidad de impresión, los cortes de esquina modernos y los sellos de seguridad en cartas raras modernas.
Los marcos/texto/etcétera, ¿son exactamente los mismos que Alfa/Beta?
No lo son. Este es un nuevo producto conmemorativo creado con diseños modernos. El marco retro es el mismo marco que usamos en Time Spiral Remastered. Sin embargo, recuperamos el símbolo de maná blanco original, la plantilla de tierra básica original y ¡el arte clásico!
Me encanta el arte clásico, pero algo parece diferente. ¿Qué está pasando?
El marco moderno tiene una perspectiva de imagen ligeramente diferente al marco original. Trabajamos duro para mantenernos fieles al arte original cuando lo trasladamos al marco moderno.
¿Estos torneos de cartas son legales?
No lo son. Tienen un dorso diferente y no son legales en ningún formato autorizado de Magic. Son un artículo coleccionable que conmemora los 30 años de Magic.
¿Qué medios de pago aceptan?
Puede realizar una compra con tarjeta de crédito (incluida Visa, Mastercard, Discover, American Express) y con PayPal (en los países pertinentes).
¿El pago es seguro?
Toda la información enviada a los proveedores de servicios de pago está cifrada y protegida con la última tecnología TLS, la más utilizada en el mundo. Es una garantía de que la transmisión de su información confidencial es segura de acuerdo con las mejores prácticas actuales de la industria. Además, no almacenamos ninguna información de tarjeta de pago en nuestros servidores. En el resumen de transacciones de su cuenta bancaria figurará Scalefast.
¿Qué es un envío DDP?
DDP son las siglas en inglés de "delivery duty paid" (entregado con aranceles pagados). Esto significa que Scalefast recaudará y pagará las tasas de importación y los derechos de aduana en su nombre, garantizando una entrega puntual y una interacción mínima con su agencia de aduanas local. Los pedidos enviados a los siguientes países son DDP: Australia, Canadá, China, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Hong Kong, Japón, Macao, México, Nueva Zelanda, Panamá, Paraguay, Perú, Singapur, Corea del Sur, Taiwán y Uruguay
¿Por qué se me cobran impuestos estadounidenses en mi pedido internacional?
Si bien el total de su pedido puede verse reflejado en dólares estadounidenses, cualquier impuesto reflejado durante el pago es específico de su producto importado. Podría tratarse del impuesto local sobre las ventas, tarifas de importación o aranceles convertidos a dólares, según corresponda. Si tiene alguna inquietud, estaremos encantados de revisar su pedido y aclararla. No dude en contactarnos aquí.
Mi pedido internacional incluía impuestos. ¿Tendré que pagar tasas de aduana?
A menos que su pedido se envíe a un país de la lista anterior, se enviará DDU o "entregado con aranceles no pagados". La mayoría de los pedidos incluyen el impuesto sobre las ventas local y Scalefast lo recauda. Esto es diferente a las tasas de aduana que varían de un país a otro y, a menudo, se ajustan según el contenido y el tamaño del pedido. Si su pedido es DDU, sigue siendo responsable de pagar cualquier tarifa o arancel de importación aplicable solicitado por la agencia de aduanas local.
Mi agencia de aduanas local solicita una cantidad de dinero que coincide con los impuestos que figuran en mi pedido. ¿Estoy pagando dos veces el mismo impuesto?
En casos excepcionales, el impuesto sobre las ventas y las tarifas de importación de un pedido pueden ser montos idénticos. Esto a menudo causa confusión a los clientes, ya que parece que están pagando el mismo impuesto dos veces. Si bien Scalefast recauda el impuesto sobre las ventas aplicable en todos los pedidos, no administra las tarifas de aduana o importación para los pedidos que sean DDU. Aún tiene que pagar la tarifa de aduana. Si tiene más preguntas, contacte al Servicio de Atención al Cliente de Wizards of the Coastaquí.
Si mi pedido se envía DDP, ¿por qué debo pagar gastos de envío?
Este es un concepto erróneo común sobre los envíos DDP. DDP es una comodidad ofrecida a los clientes que les permite comprar con confianza, sabiendo que el total que ven durante el pago es el precio final. Si bien Wizards of the Coast y Scalefast administran todos los pagos a las empresas de mensajería y a las agencias de aduanas del pedido, normalmente lo hacemos mediante el envío de los fondos recaudados como parte del proceso de pedido anticipado. Cualquier tarifa de envío aplicable para su pedido se mostrará durante el proceso de pago al finalizar el mismo.
¿Por qué no puedo pagar con PayPal?
No aceptamos pagos con cuentas PayPal no verificadas o con eCheck. Para realizar un pago con PayPal sin tarjeta de crédito vinculada a su cuenta de PayPal verificada, debe tener un saldo suficiente en su cuenta de PayPal.
¿Por qué la página sigue indicando que mi compra está pendiente?
Aunque normalmente es inmediato, su pedido puede tardar hasta 4 horas en ser procesado. Pasadas las 4 horas, intente realizar la compra por segunda vez.
Si utiliza PayPal, un medio de pago que lo dirige a un sitio web externo, se le redirigirá a la tienda después de completar sus datos de facturación. Este procedimiento confirmará su compra y puede tardar unos minutos. Para evitar errores de compra, no haga clic en el botón atrás/actualizar ni cierre la ventana de pago antes de que este proceso se complete. Si lo hace, se pueden cancelar o duplicar pedidos.
No recibí un correo electrónico que confirmara mi pedido. ¿Qué puedo hacer?
Algunos proveedores de correo electrónico enviarán automáticamente nuestros correos electrónicos a las carpetas de correo no deseado o promociones. Compruebe primero que el correo de confirmación no se envió a una de estas carpetas. Esto también puede tardar unos minutos después de que la compra se realice correctamente. Si sigue sin encontrar su correo electrónico, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente aquí e indíquenos sus datos de compra para que podamos verificar el estado de la compra y enviarle un correo de confirmación.
¿Dónde puedo encontrar la ID de mi pedido?
La ID de su pedido se encuentra en el correo electrónico de confirmación del pedido enviado por no-reply@30thedition.wizards.com una vez que completó su compra.
Aparece Scalefast en el resumen de transacciones de mi cuenta. ¿No debería ser facturado por Wizards of the Coast?
Scalefast es nuestro socio autorizado para los productos disponibles en la tienda de la Edición del 30.º aniversario actualmente ubicada en 30thEdition.wizards.com. Manejan los pagos de la tienda de la Edición del30.º aniversario como un comerciante autorizado.
¿Por qué me cobraron por una compra fallida o me cobraron dos veces por un único producto comprado?
Esas compras no desaparecen de las verificaciones de transacciones fraudulentas de su banco. Su institución financiera puede conservar estos fondos durante un máximo de 5 días hábiles antes de validar o deshacer la transacción duplicada. Durante este plazo, Scalefast no cobra los fondos retenidos de la transacción pendiente. Comuníquese con su banco o institución financiera para asegurarse de que se deshizo la transacción duplicada. Le recomendamos controlar la información bancaria para confirmar que se deshizo la transacción duplicada. Si los cobros siguen pendientes después de transcurridos los 5 días hábiles, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Wizards of the Coast aquí para que podamos investigar y ayudar a resolver este problema.
¿Cuál es su política de devoluciones y reembolsos?
Consulte nuestra política de reembolso y cancelación aquí.
¿Recibió un producto dañado o defectuoso?
Si tiene preguntas sobre el reemplazo de productos para tarjetas defectuosas, consulte la página Reemplazo de productos para obtener más información.