Wizards of the Coast paga tutti i premi attraverso un sistema eWallet di terze parti chiamato i-payout. I pagamenti dei premi avvengono il primo giovedì immediatamente successivo alla conclusione dell'evento. Se è la prima volta che ti viene pagato un premio in questo modo, riceverai due e-mail da MPL@globalewallet.com il giovedì dopo l'evento. La prima e-mail sarà una notifica per avvisarti del fatto che abbiamo creato un account per te; conterrà un link per l'attivazione dell'account e una password temporanea. Riceverai poi una seconda e-mail di notifica quando il pagamento del premio sarà stato depositato sul tuo conto.
Quando accedi a i-payout per la prima volta ti verrà chiesto di configurare completamente e attivare il tuo account. Parte di questo processo include il caricamento dei documenti richiesti per verificare il tuo indirizzo, così da poter accedere e ritirare il pagamento del premio.
Se non ti è mai stato pagato un premio in questo modo, potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni per portare a termine la procedura. Controlla le e-mail dall'indirizzo premierplay@wizards.com nella settimana lavorativa immediatamente successiva all'evento, qualora dovessimo contattarti per ulteriori informazioni.
Se in passato ti è già stato pagato un premio da Wizards of the Coast tramite i-payout, riceverai una notifica via e-mail quando il premio sarà depositato sul tuo conto. Tuttavia, a partire dalla metà del 2019 abbiamo chiuso il nostro vecchio account in i-payout e ne abbiamo creato uno nuovo. Se i tuoi pagamenti precedenti sono stati effettuati tramite il nostro vecchio account, dovrai attivare un account nuovo. In tal caso riceverai istruzioni da parte nostra su come configurare il tuo nuovo account.
Promemoria importanti:
- Se non disponi di un account i-payout, non tentare di crearne uno prima dell'evento (non ti sarà possibile farlo). Wizards of the Coast creerà un account per te.
- L'attivazione dell'account e le notifiche relative ai premi avranno luogo il giovedì immediatamente successivo a ciascun torneo.
- Se riscontri problemi di accesso al tuo account Organized Play, contatta il servizio clienti.
- Se non ricevi alcuna e-mail di attivazione o notifica di pagamento da i-payout entro il venerdì immediatamente successivo a un torneo, contatta premierplay@wizards.com
- Se hai difficoltà nella configurazione del tuo account i-payout o non riesci ad accedervi, contatta il servizio clienti di i-Payout.
- E-mail: MPL@globalewallet.com
- Chiama il servizio clienti di i-payout al numero: 1-866-844-5682
- Chatta dal vivo con un operatore del servizio clienti (disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7): i-payout.com/ContactUs.aspx#
Domande frequenti sui pagamento dei premi:
Ho bisogno di un modulo fiscale 1099 o 1042-s. Dove posso trovarlo?
I moduli 1099 e 1042-s vengono prodotti ogni anno, solitamente verso fine gennaio o l'inizio di febbraio. Tali moduli riporteranno nel dettaglio tutti i premi che ti sono stati pagati e tutte le tasse che potrebbero essere state trattenute. Saranno disponibili per la visualizzazione o il download tramite il tuo account i-payout e, una volta caricati, riceverai un'e-mail che ti informerà della loro presenza.
Ho affrontato un viaggio negli Stati Uniti per partecipare a un torneo e dal mio premio sono state trattenute le tasse. Posso sapere il perché?
Quando viene vinto un premio in territorio statunitense, se il vincitore non risiede negli Stati Uniti il governo ci impone di trattenere il 30% della vincita. A meno che tu non abbia un numero ITIN (che è fondamentalmente un numero di previdenza sociale statunitense per chi non risiede negli Stati Uniti) ed esista un accordo fiscale tra il tuo Paese e gli Stati Uniti, siamo quindi costretti a trattenere il 30% del totale.
Perché sono state trattenute le tasse da un premio che ho vinto a un evento in California?
A tutti i giocatori non residenti in California sarà applicata una trattenuta del 7% sul totale delle vincite che permettono loro di superare i 1500 $ in guadagni annui cumulativi tassabili secondo la legge dello Stato della California. Per i giocatori non residenti negli Stati Uniti, questa percentuale è aggiuntiva alla trattenuta del 30% precedentemente menzionata.
Ho vinto un premio su MTG Arena o Magic Online e ho riscontrato una ritenuta fiscale sulla somma vinta. Posso sapere il perché?
Tutti gli eventi organizzati su MTG Arena e Magic Online sono considerati organizzati negli Stati Uniti. Quando viene vinto un premio in territorio statunitense, se il vincitore non risiede negli Stati Uniti il governo ci impone di trattenere il 30% della vincita. A meno che tu non abbia un numero ITIN (che è fondamentalmente un numero di previdenza sociale statunitense per chi non risiede negli Stati Uniti) ed esista un accordo fiscale tra il tuo paese e gli Stati Uniti, dobbiamo quindi trattenere il 30% del totale.
Vorrei richiedere il rimborso dell'importo della ritenuta d'acconto, potete aiutarmi?
Purtroppo no. Non siamo in grado di offrire consulenza fiscale e ti consigliamo di parlare con un professionista fiscale del luogo in cui vivi per chiedere informazioni su come eventualmente recuperare i fondi.
Ho un numero ITIN e non dovrei subire trattenute fiscali: cosa devo fare adesso?
Inviaci un'e-mail direttamente a premierplay@wizards.com allegando:
- Una copia della tua lettera dal Tesoro degli Stati Uniti con sopra il tuo numero ITIN
- Un modulo W8-BEN aggiornato (che puoi scaricare dal sito web dell'IRS).
- Assicurati di compilare la Parte I (il tuo numero ITIN va inserito nella riga 5).
- Compila la riga 9 nella Parte II.
- Firma in fondo alla pagina.
Una volta ricevuta questa e-mail, la invieremo in approvazione a Hasbro Accounting. Non appena riceveremo la loro autorizzazione a non trattenere più le tasse dalle tue vincite negli Stati Uniti, ti faremo sapere.