A Wizards of the Coast recompensa todos os prêmios por meio de um sistema de eWallet terceirizado chamado i-payout. Os pagamentos dos prêmios são realizados na primeira quinta-feira imediatamente após o término do evento. Se esta for a primeira vez que você recebe um prêmio desta forma, você receberá dois e-mails de MPL@globalewallet.com na quinta-feira após o evento. O primeiro e-mail será uma notificação de que configuramos uma conta em seu nome. Este e-mail conterá um link de ativação de conta e uma senha temporária. Você receberá uma segunda notificação por e-mail quando o pagamento do prêmio for depositado em sua conta.
Ao fazer login no i-payout pela primeira vez, você será solicitado a configurar totalmente e ativar sua conta. Parte deste processo inclui o upload da documentação necessária para verificar seu endereço para acessar e retirar o pagamento do prêmio.
Se você ainda não recebeu prêmio dessa forma, talvez precisemos de mais informações para concluir o pagamento do prêmio. Fique atento aos e-mails de premierplay@wizards.com durante a semana útil imediatamente após o evento, caso entremos em contato para obter informações adicionais.
Se você já recebeu um prêmio da Wizards of the Coast via i-payout antes, receberá uma notificação por e-mail quando o prêmio for depositado em sua conta. No entanto, desde meados de 2019, fechamos nossa conta antiga no i-payout e criamos uma nova. Se seus pagamentos anteriores foram feitos por meio da nossa conta antiga, você precisará ativar uma nova conta. Se for esse o caso, você receberá instruções nossas sobre como configurar sua nova conta.
Lembretes importantes:
- Se não tiver conta no i-payout, não tente criar uma antes do evento (você não conseguirá). A Wizards of the Coast criará uma conta em seu nome.
- As notificações do prêmio e a ativação da conta serão enviadas na quinta-feira imediatamente após cada torneio.
- Se você estiver com problemas para fazer login na sua conta da Organized Play, entre em contato com o Atendimento ao cliente.
- Se você não receber um e-mail de ativação ou uma notificação de pagamento do i-payout até a sexta-feira imediatamente após o torneio, entre em contato compremierplay@wizards.com
- Se você estiver tendo problemas para configurar sua conta de carteira digital ou sua conta estiver bloqueada, precisará entrar em contato com o suporte ao cliente do i-payout.
- E-mail: MPL@globalewallet.com
- Telefone do suporte ao cliente do i-payout: 1-866-844-5682
- Chat ao vivo com um representante de suporte ao cliente (disponível 24 horas): i-payout.com/ContactUs.aspx#
Perguntas frequentes sobre pagamento de prêmios de eventos:
Preciso obter um formulário fiscal para 1099 ou 1042-s. Quando/onde posso retirá-lo?
Os formulários 1099 e 1042-s são elaborados anualmente (normalmente, no final de janeiro ou início de fevereiro). Esses formulários vão detalhar todos os prêmios que foram pagos a você e impostos que possam ter sido retidos. Esses formulários estarão disponíveis para visualização ou download na sua conta do i-payout e, após o upload, você receberá um e-mail informando que estão lá.
Eu viajei para os Estados Unidos para competir em um torneio e havia imposto retido sobre o meu prêmio. Pode me dizer por quê?
O governo dos EUA exige que retenhamos 30% dos ganhos de não residentes nos EUA quando o prêmio for ganho nos EUA. A menos que você tenha um número ITIN (basicamente, um número de Seguro Social dos EUA para não residentes nos EUA) e haja um tratado fiscal entre seu país e os EUA, devemos reter 30%.
Por que houve retenção de impostos de um prêmio que ganhei em um evento na Califórnia?
A retenção fiscal de 7% será aplicada a todos os jogadores não residentes na Califórnia sobre os ganhos totais que causarem a tal jogador mais de US$ 1500,00 em ganhos tributáveis cumulativos anuais, de acordo com a lei estadual da Califórnia. Para jogadores não residentes nos EUA, é um acréscimo à retenção de 30% mencionada anteriormente.
Ganhei um prêmio no MTG Arena ou no Magic Online e houve retenção de imposto sobre meu prêmio. Pode me dizer por quê?
Todos os eventos realizados no MTG Arena e no Magic Online são considerados realizados nos Estados Unidos. O governo dos EUA exige que retenhamos 30% dos ganhos de não residentes nos EUA quando o prêmio for ganho nos EUA. A menos que você tenha um número ITIN (basicamente, um número de Seguro Social dos EUA para não residentes nos EUA) e haja um tratado fiscal entre seu país e os EUA, precisaremos reter 30%.
Gostaria de reivindicar a devolução do valor do imposto retido. Seria possível me ajudar com isso?
Infelizmente não. Não podemos oferecer consultoria fiscal e recomendamos que você fale com um contador onde mora para perguntar sobre como possivelmente recuperar a quantia.
Tenho um número ITIN e não devo ter impostos retidos – o que faço agora?
Envie-nos um e-mail diretamente para premierplay@wizards.com e anexe:
- uma cópia da sua carta do Tesouro dos Estados Unidos com o seu número ITIN
- um W8-BEN atualizado (que você pode baixar no site da IRS).
- Certifique-se de preencher a Parte I (seu número ITIN vai na linha 5).
- Preencha a linha 9 da Parte II.
- Assine a parte inferior.
Assim que recebermos este e-mail, vamos enviá-lo à Hasbro Accounting para aprovação. Assim que obtivermos a aprovação deles para não mais reter impostos sobre seus prêmios nos EUA, informaremos você.